مساعدة لخادم Kuma الخاص بك
المساعدة والدعم
إجابات مفيدة لتوصيل خادمك وفهم التنبيهات والاستفادة من KumaBoard يوميًا.
توصيل خادمك
استخدم عنوان نسخة Uptime Kuma وبيانات الدخول إلى حسابك الحالي. يدعم KumaBoard الإصدارين 1 و2، وكذلك المصادقة الثنائية.
- تأكد من إمكانية الوصول إلى عنوان الخادم من متصفح هاتفك.
- إذا كان خادمك على شبكة خاصة، فصِل الهاتف بتلك الشبكة أو بشبكة VPN المناسبة.
- للاتصال عن بُعد، يُفضّل استخدام عنوان HTTPS بشهادة صالحة.
- إذا كانت المصادقة الثنائية مفعّلة، فأدخل الرمز المطلوب عند تسجيل الدخول.
فهم البيانات القديمة
عند انقطاع الاتصال بالخادم، قد تبقى آخر البيانات المستلمة ظاهرة. يساعد مؤشر الاتصال والطابع الزمني على تمييزها عن البيانات الحديثة. يحاول التطبيق إعادة الاتصال؛ وتحقق أيضًا من الوصول إلى الشبكة وتوافر الخادم.
تلقي التنبيهات
اسمح بالإشعارات في إعدادات KumaBoard وإعدادات النظام. تحقق من أنواع التنبيهات المفعّلة وفترات الهدوء إن وُجدت.
تتابع التنبيهات المحلية الانتقالات بين التشغيل UP والتوقف DOWN عندما يكون التطبيق مفتوحاً. لتلقي التنبيهات والتطبيق مغلق، أعدّ الإشعارات المدمجة في Uptime Kuma (ntfy وTelegram وPushover والبريد الإلكتروني…) مباشرةً على خادمك.
استخدام Premium والذكاء الاصطناعي
يتيح Premium دعم عدة خوادم وميزات الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة. يظهر السعر في متجرك؛ ويمكن استعادة الشراء عبره. يجري الإعداد لإصدارات iOS وAndroid.
لاستخدام الذكاء الاصطناعي، أعدّ مزودك وتحقق من الاتصال. تتطلب التحليلات السحابية موافقتك. قاعدة البيانات المتجهية اختيارية؛ وتتطلب خدمة التخزين الخارجي موافقة منفصلة.
تواصل معنا
لديك سؤال أو مشكلة؟
اذكر المنصة التي تستخدمها وإصدار التطبيق وإصدار خادم Kuma والخطوات التي تعيد ظهور المشكلة. يمكنك إرفاق لقطة شاشة مع إخفاء أي بيانات حساسة.
لا تُرفق أبدًا كلمة مرور أو مفتاح API أو رمزًا مميزًا أو ملف إعدادات يحتوي على أسرار.
راسل support@kumaboard.appلمعرفة المزيد عن البيانات التي تُعالَج، راجع سياسة الخصوصية.